Obchodné podmienky
Obchodné podmienky
Prevádzkovateľ / Predávajúci / Výrobca:
Obchodné meno: Odrazto, s.r.o.
Sídlo: Hviezdoslavova 9/17
IČO: 52300200
DIČ: 2121030549
IČ DPH: SK2121030549
Zapísaná v: Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, odd. Sro, vl.č.44580/T
Kontaktné údaje:
Telefón: +421 903 735 922, +421 910 525 059
E-mail: stefan.buransky@odraz.to
Web: www.odraz.to
I. Úvodné ustanovenia
1.1 Predávajúci
Predávajúci – výrobca, firma ODRAZTO s.r.o., IČO: 52300200, prevádzkovateľ internetového obchodu: www.odraz.to (ďalej len „predávajúci“).
1.2 Kupujúci
Kupujúci – zákazník: fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim (ďalej len „kupujúci“).
1.3 Tovar
Tovar: produkty alebo služby ponúkané v internetovom obchode www.odraz.to vrátane výrobkov vyrobených na zákazku (ďalej len „tovar“).1.4 Zodpovedná osoba a kontakt
Štefan Buránsky – konateľ
Telefón: +421 903 735 922, +421 910 525 059
E-mail: stefan.buransky@odraz.to1.5 Záväznosť OP
Tieto obchodné podmienky sú záväzné pre obe zmluvné strany a tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi predávajúcim a kupujúcim. Kúpna zmluva vzniká až potvrdením objednávky predávajúcim, a to bez ohľadu na spôsob objednania (e-shop alebo e-mail).
II. Objednávka / kúpna zmluva
2.1 Proces uzatvárania kúpnej zmluvy
a) Kupujúci zašle predávajúcemu nezáväzný dopyt.
b) Predávajúci vypracuje a zašle kupujúcemu cenovú ponuku.
c) Po schválení cenovej ponuky kupujúci zašle objednávku.
d) Objednávku následne písomne (e-mailom) potvrdzuje predávajúci.
e) Na základe potvrdenej objednávky predávajúci vystaví zálohovú faktúru alebo faktúru – daňový doklad kupujúcemu.
2.2 Vznik kúpnej zmluvy
Kúpna zmluva vzniká až potvrdením objednávky predávajúcim. Do potvrdenia má objednávka iba informatívny charakter.
E-mailová komunikácia alebo schválenie cenovej ponuky nevytvárajú kúpnu zmluvu.
2.3 Súhlas s obchodnými podmienkami
Kupujúci odoslaním objednávky alebo úhradou zálohovej faktúry/faktúry potvrdzuje súhlas s obchodnými podmienkami dostupnými na webovej stránke www.odraz.to a súhlasí s nimi.
III. Ceny a dostupnosť tovaru
3.1 Ceny
Všetky ceny sú uvádzané v EUR vrátane DPH.
3.2 Fakturačné údaje
Pre prijatie a vybavenie objednávky je nutné uviesť fakturačnú a dodaciu adresu.
3.3 Zmena ceny
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť cenu tovaru pred odoslaním objednávky alebo stornovať objednávku v prípade zjavnej chyby v cene.
3.4 Dostupnosť
Dostupnosť tovaru uvedená na stránkach e-shopu má iba informatívny charakter. V prípade nedostupnosti tovaru môže predávajúci objednávku stornovať. Ak kupujúci uhradil kúpnu cenu, bude mu táto vrátená do 14 dní od oznámenia o stornovaní objednávky.
IV. Vrátenie tovaru a reklamácie
4.1 Vrátenie tovaru
-
a) Kupujúci-spotrebiteľ má právo vrátiť tovar do 14 dní od prevzatia.
-
b) Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužívaný, čistý a v pôvodnom balení.
-
c) Náklady spojené s vrátením nesie kupujúci-spotrebiteľ, pokiaľ sa nedohodne inak.
-
d) Kupujúci-podnikateľ nemá právo vrátiť tovar, pokiaľ sa nedohodne inak.
4.2 Reklamácie
-
a) Predávajúci sa zaväzuje vyjadriť k reklamácii do 3 dní.
-
b) Opodstatnenú reklamáciu odstráni najneskôr do 30 dní, pokiaľ sa nedohodne inak.
-
c) Reklamácia sa vzťahuje na vady existujúce v okamihu prevzatia kupujúcim.
V. Záručné podmienky
5.1 Záruka na výrobky a služby
-
a) 12 mesiacov – pri komerčnom používaní (B2B).
-
b) 24 mesiacov – pri súkromnom používaní (B2C).
5.2 Rozdelenie záruky
Záruka môže byť rozdelená na jednotlivé časti výrobku podľa ich intenzity zaťaženia a využitia. Podrobnosti dohodnú obe strany pri objednávke tovaru.
5.3 Začiatok záručnej doby
Ak nie je uvedené inak, záručná doba začína plynúť dňom dodania tovaru, služby alebo diela a jeho uvedenia do prevádzky.
VI. Výroba na zákazku podľa priania kupujúceho
6.1 Atypické výrobky
Tovar vyrobený na zákazku alebo upravený podľa špecifických požiadaviek kupujúceho nie je možné vymeniť ani vrátiť, pokiaľ nie je zaťažený vadou.
6.2 Platnosť podmienky
Táto podmienka sa uplatňuje pri všetkých atypických produktoch, vrátane trampolín na mieru, farebných prevedení a špeciálnych úprav.
VII. Platobné podmienky
7.1 Bankový prevod
-
a) Číslo účtu: SK17 0200 0000 0041 1899 1151
-
b) Platba spúšťa výrobný proces až po pripísaní platby na účet predávajúceho.
-
c) Pri sériovej výrobe alebo výrobkoch na zákazku sa štandardne účtuje 50/50, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
7.2 Platba v hotovosti
-
a) Možná pri osobnom prevzatí v showroome alebo pri montáži.
-
b) Vystavuje sa paragón z elektronickej VRP.
7.3 Platba na dobierku
-
a) Pri doručení prostredníctvom prepravy Toptrans.
-
b) Možná hotovosťou alebo kartou pri prevzatí.
VIII. Druhy dopravy
8.1 Osobný odber
-
a) Možný v ten istý deň, ak je tovar skladom.
-
b) Prevzatie denne 8:00–20:00.
-
c) Adresa: Hviezdoslavova 9/17, 908 41 Šaštín-Stráže
8.2 Kuriér Toptrans
-
a) Pre nadrozmerné zásielky, žinenky, zapustené trampolíny a hrazdy.
-
b) Doručenie zvyčajne do druhého dňa od odoslania.
8.3 Preprava firemným vozidlom predávajúceho
-
a) Pre nadrozmerné zásielky, trampolíny, trampolínové centrá, žinenky a workout-hrazdy.
-
b) Presný termín dodania sa dohodne individuálne.
IX. Dodacie lehoty a termíny
9.1 Bežné produkty skladom
-
a) Dodanie do 3 pracovných dní od pripísania platby, pokiaľ nie je uvedené inak na faktúre.
9.2 Výrobky na mieru / atypické produkty
-
a) Záloha 50 %, zvyšok podľa dohody.
-
b) Presný termín dodania po odsúhlasení detailov výrobku a ukončení výroby.
9.3 Predĺženie dodacieho termínu
-
a) Zohľadňuje výrobný proces, dostupnosť materiálov, dodávky od subdodávateľov, špeciálne požiadavky kupujúceho.
9.4 Zmeny termínu
-
a) Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť termín dodania po dohode s kupujúcim.
-
b) Termíny v e-shope sú len orientačné.
9.5 Dodacie lehoty podľa Obchodného zákonníka
-
a) Dodacie lehoty sú v súlade s § 340 Obchodného zákonníka.
-
b) Záväzná lehota sa stanovuje po ukončení výroby a odsúhlasení detailov zákazky.
X. Prevzatie tovaru a výhrada vlastníctva
10.1 Povinnosti kupujúceho pri montáži
-
a) Určiť miesto montáže.
-
b) Určiť kontaktnú osobu zodpovednú za prevzatie tovaru.
10.2 Výhrada vlastníctva
-
a) Tovar zostáva majetkom predávajúceho až do úplného uhradenia celkovej kúpnej ceny kupujúcim.
XI. Katalógové zobrazenie, technické zmeny a technická špecifikácia
11.1 Popis výrobkov
-
a) Presné popisy a obrázky slúžia len na orientáciu kupujúceho.
11.2 Technické zmeny
-
a) Predávajúci si vyhradzuje právo na technické zmeny a úpravy počas výroby, pokiaľ neznižujú funkčnosť alebo bezpečnosť.
11.3 Technická špecifikácia
-
a) Detailné parametre sú uvedené na: https://www.odraz.to/technicka-specifikacia/ a sú súčasťou týchto obchodných podmienok.
- b) Kupujúci potvrdzuje súhlas s parametrami uhradením zálohy alebo faktúry.
XII. Montáž trampolíny, úprava terénu a zameranie priestoru
12.1 Montáž trampolíny
-
a) Predávajúci zabezpečuje montáž len ak je uvedená na faktúre (výroba, doprava, montáž).
-
b) Pokiaľ montáž nie je uvedená na faktúre, predávajúci ju nezabezpečuje.
12.2 Samonosná konštrukcia trampolíny
-
a) Trampolína nevyžaduje kotvenie do podlahy.
-
b) V exteriéri odporúčame ukotvenie do zeme.
12.3 Vyrovnanie terénu a kotvenie
-
a) Spoplatnená služba, poskytovaná len po dohode a uvedená na faktúre.
12.4 Zameranie priestoru pre montáž
-
a) Odporúčané odborné zameranie zabezpečuje správne umiestnenie a bezpečnosť.
-
b) Voliteľná služba, spoplatnená podľa cenníka.
-
c) Pri vlastnom zameraní kupujúceho zodpovedá kupujúci za presnosť.
12.5 Povinné doplňujúce informácie (ak montáž vykonáva predávajúci a kupujúci zameral priestor sám)
-
a) Aktuálne fotografie priestoru
-
b) Určenie, či je priestor na prízemí alebo poschodí
-
c) Orientačná vzdialenosť medzi miestom montáže a parkovaním
-
d) Špeciálne podmienky pre dopravu a vynášanie väčších dielov (napr. schodisko, okno)
12.6 Účel informácií
-
a) Slúžia predávajúcemu na zabezpečenie hladkej montáže.
-
b) Neposkytnutie môže spôsobiť predĺženie montáže, zvýšené náklady alebo komplikácie, za ktoré predávajúci nenesie zodpovednosť..
XIII. Ochrana autorských práv
13.1 Obsah webovej stránky
Všetok obsah zverejnený na webovej stránke www.odraz.to ako aj na príbuzných weboch a sociálnych sieťach spoločnosti ODRAZTO s.r.o., vrátane textov, obrázkov, grafických prvkov, fotografií, videí, loga, maskotov, kartičiek, dizajnov a ďalších materiálov, je chránený podľa zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon a medzinárodných dohovorov o ochrane autorských práv.
13.2 Vlastníctvo obsahu
Autorské práva a vlastnícke práva k obsahu stránky patria spoločnosti ODRAZTO, s. r. o., alebo sú použité so súhlasom ich oprávnených držiteľov.
13.3 Zákaz neoprávneného použitia
Akékoľvek kopírovanie, sťahovanie, úprava, ďalšie zverejnenie alebo komerčné použitie obsahu webu alebo sociálnych sietí ODRAZTO s.r.o. je možné len s predchádzajúcim písomným súhlasom spoločnosti.
13.4 Zdieľanie príspevkov
Prostredníctvom funkcií sociálnych sietí (napr. „Zdieľať“, „Pridať do príbehu“, „Repost“) je vítané a povolené výhradne v pôvodnej nezmenenej forme, s uvedením zdroja.
13.5 Používanie obsahu
Používaním obsahu našich webových stránok a sociálnych sietí návštevník súhlasí s rešpektovaním týchto podmienok a s pravidlami platforiem (Meta, Google, TikTok a i.).
13.6 Logá a certifikát kamaráta Street Jump Crew
Logo firmy ODRAZTO, s.r.o., certifikát kamaráta Street Jump Crew a logá projektu Skáčte s nami – bude zábava sú originálne materiály vytvorené spoločnosťou ODRAZTO s.r.o. Sú určené na bezplatné stiahnutie, tlač a používanie na osobné a nekomerčné účely, napríklad v rámci školských, športových alebo komunitných aktivít. Návštevníci webovej stránky majú povolenie stiahnuť a vytlačiť logá a certifikát výhradne pre vlastnú potrebu (napr. pre deti, školy, kluby a rodiny). Akékoľvek komerčné použitie alebo ďalšie šírenie týchto materiálov (napr. v reklame, predaji alebo marketingových kampaniach) je možné len po predchádzajúcom písomnom súhlase spoločnosti ODRAZTO s.r.o.
13.7 Porušenie práv
V prípade porušenia týchto ustanovení môže spoločnosť ODRAZTO s.r.o. uplatniť svoje práva na ochranu duševného vlastníctva podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.
XIV. Záverečné ustanovenia
14.1 Zmena dodacieho termínu
-
a) Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť termín po dohode s kupujúcim.
14.2 Záväznosť termínov
-
a) Termíny sú záväzné, pri atypických a zákazkových produktoch platí primeraná flexibilita.
14.3 Zmena objednávky
-
a) Úprava objednávky zo strany kupujúceho môže ovplyvniť cenu a dodací termín.
14.4 Vyhradenie práva zmeny OP
-
a) Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať OP.
-
b) Zmena je účinná dňom zverejnenia na webovom sídle predávajúceho.
14.5 Vzťahy neupravené OP
-
a) Občiansky zákonník (zákon č. 40/1964 Zb. v platnom znení),
-
b) Zákon o elektronickom obchode (zákon č. 102/2014 Z. z.),
-
c) Zákon o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa (zákon č. 164/2001 Z. z.).
-
d) Týmto sa zabezpečuje, že všetky situácie neupravené OP sa riadia platnou legislatívou SR.
14.6 Medzinárodný prvok obchodného vzťahu
-
a) Ak obchodný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim obsahuje medzinárodný prvok (napríklad výrobu tovaru na zákazku určeného na export mimo územia Slovenskej republiky), bude sa celý tento obchodný vzťah riadiť právom Slovenskej republiky, bez ohľadu na miesto dodania alebo sídla kupujúceho.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 02.10.2025.
© 2025 ODRAZTO s.r.o. – Všetky práva vyhradené.
Spracovanie osobných údajov
Ochrana a spracovanie osobných údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na samostatnej podstránke: Zásady ochrany osobných údajov.