Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ / Predávajúci / Výrobca:
Obchodné meno: Odrazto, s.r.o.
Sídlo: Hviezdoslavova 9/17
IČO: 52300200
DIČ: 2121030549
IČ DPH: SK2121030549
Zapísaná v: Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, odd. Sro, vl.č.44580/T
Kontaktné údaje:
Telefón: +421 903 735 922, +421 910 525 059
E-mail: stefan.buransky@odraz.to 
Web: www.odraz.to

I. Úvodné ustanovenia

1.1 Predávajúci
Predávajúci – výrobca, firma ODRAZTO s.r.o., IČO: 52300200, prevádzkovateľ internetového obchodu: www.odraz.to (ďalej len „predávajúci“).

1.2 Kupujúci
Kupujúci – zákazník: fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim (ďalej len „kupujúci“).

1.3 Tovar
Tovar: produkty alebo služby ponúkané v internetovom obchode www.odraz.to vrátane výrobkov vyrobených na zákazku (ďalej len „tovar“).1.4 Zodpovedná osoba a kontakt
Štefan Buránsky – konateľ
Telefón: +421 903 735 922, +421 910 525 059
E-mail: stefan.buransky@odraz.to1.5 Záväznosť OP
Tieto obchodné podmienky sú záväzné pre obe zmluvné strany a tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi predávajúcim a kupujúcim. Kúpna zmluva vzniká až potvrdením objednávky predávajúcim, a to bez ohľadu na spôsob objednania (e-shop alebo e-mail).

II. Objednávka / kúpna zmluva

2.1 Proces uzatvárania kúpnej zmluvy

a) Kupujúci zašle predávajúcemu nezáväzný dopyt.

b) Predávajúci vypracuje a zašle kupujúcemu cenovú ponuku.

c) Po schválení cenovej ponuky kupujúci zašle objednávku.

d) Objednávku následne písomne (e-mailom) potvrdzuje predávajúci.

e) Na základe potvrdenej objednávky predávajúci vystaví zálohovú faktúru alebo faktúru – daňový doklad kupujúcemu.

2.2 Vznik kúpnej zmluvy
Kúpna zmluva vzniká až potvrdením objednávky predávajúcim. Do potvrdenia má objednávka iba informatívny charakter.
E-mailová komunikácia alebo schválenie cenovej ponuky nevytvárajú kúpnu zmluvu.

2.3 Súhlas s obchodnými podmienkami
Kupujúci odoslaním objednávky alebo úhradou zálohovej faktúry/faktúry potvrdzuje súhlas s obchodnými podmienkami dostupnými na webovej stránke www.odraz.to a súhlasí s nimi.

III. Ceny a dostupnosť tovaru

3.1 Ceny
Všetky ceny sú uvádzané v EUR vrátane DPH.

3.2 Fakturačné údaje
Pre prijatie a vybavenie objednávky je nutné uviesť fakturačnú a dodaciu adresu.

3.3 Zmena ceny
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť cenu tovaru pred odoslaním objednávky alebo stornovať objednávku v prípade zjavnej chyby v cene.

3.4 Dostupnosť
Dostupnosť tovaru uvedená na stránkach e-shopu má iba informatívny charakter. V prípade nedostupnosti tovaru môže predávajúci objednávku stornovať. Ak kupujúci uhradil kúpnu cenu, bude mu táto vrátená do 14 dní od oznámenia o stornovaní objednávky.

IV. Vrátenie tovaru a reklamácie

4.1 Vrátenie tovaru

• a) Kupujúci-spotrebiteľ má právo vrátiť tovar do 14 dní od prevzatia.

• b) Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužívaný, čistý a v pôvodnom balení.

• c) Náklady spojené s vrátením nesie kupujúci-spotrebiteľ, pokiaľ sa nedohodne inak.

• d) Kupujúci-podnikateľ nemá právo vrátiť tovar, pokiaľ sa nedohodne inak.

4.2 Reklamácie

• a) Predávajúci sa zaväzuje vyjadriť k reklamácii do 3 dní.

• b) Opodstatnenú reklamáciu odstráni najneskôr do 30 dní, pokiaľ sa nedohodne inak.

• c) Reklamácia sa vzťahuje na vady existujúce v okamihu prevzatia kupujúcim.

V. Záručné podmienky

5.1 Záruka na výrobky a služby

• a) 12 mesiacov – pri komerčnom používaní (B2B).

• b) 24 mesiacov – pri súkromnom používaní (B2C).

5.2 Rozdelenie záruky
Záruka môže byť rozdelená na jednotlivé časti výrobku podľa ich intenzity zaťaženia a využitia. Podrobnosti dohodnú obe strany pri objednávke tovaru.

5.3 Začiatok záručnej doby
Ak nie je uvedené inak, záručná doba začína plynúť dňom dodania tovaru, služby alebo diela a jeho uvedenia do prevádzky.

VI. Výroba na zákazku podľa priania kupujúceho

6.1 Atypické výrobky
Tovar vyrobený na zákazku alebo upravený podľa špecifických požiadaviek kupujúceho nie je možné vymeniť ani vrátiť, pokiaľ nie je zaťažený vadou.

6.2 Platnosť podmienky
Táto podmienka sa uplatňuje pri všetkých atypických produktoch, vrátane trampolín na mieru, farebných prevedení a špeciálnych úprav.

VII. Platobné podmienky

7.1 Bankový prevod

• a) Číslo účtu: SK17 0200 0000 0041 1899 1151

• b) Platba spúšťa výrobný proces až po pripísaní platby na účet predávajúceho.

• c) Pri sériovej výrobe alebo výrobkoch na zákazku sa štandardne účtuje 50/50, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

7.2 Platba v hotovosti

• a) Možná pri osobnom prevzatí v showroome alebo pri montáži.

• b) Vystavuje sa paragón z elektronickej VRP.

7.3 Platba na dobierku

• a) Pri doručení prostredníctvom prepravy Toptrans.

• b) Možná hotovosťou alebo kartou pri prevzatí.

VIII. Druhy dopravy

8.1 Osobný odber

• a) Možný v ten istý deň, ak je tovar skladom.

• b) Prevzatie denne 8:00–20:00.

• c) Adresa: Hviezdoslavova 9/17, 908 41 Šaštín-Stráže

8.2 Kuriér Toptrans

• a) Pre nadrozmerné zásielky, žinenky, zapustené trampolíny a hrazdy.

• b) Doručenie zvyčajne do druhého dňa od odoslania.

8.3 Preprava firemným vozidlom predávajúceho

• a) Pre nadrozmerné zásielky, trampolíny, trampolínové centrá, žinenky a workout-hrazdy.

• b) Presný termín dodania sa dohodne individuálne.

IX. Dodacie lehoty a termíny

9.1 Bežné produkty skladom

• a) Dodanie do 3 pracovných dní od pripísania platby, pokiaľ nie je uvedené inak na faktúre.

9.2 Výrobky na mieru / atypické produkty

• a) Záloha 50 %, zvyšok podľa dohody.

• b) Presný termín dodania po odsúhlasení detailov výrobku a ukončení výroby. 

• c) Výrobný proces závisí od veľkosti projektu a dohodne sa pred uzatvorením objednávky.

9.3 Predĺženie dodacieho termínu

• a) Zohľadňuje výrobný proces, dostupnosť materiálov, dodávky od subdodávateľov, špeciálne požiadavky kupujúceho.

9.4 Dodacie lehoty podľa Obchodného zákonníka

• a) Dodacie lehoty sú v súlade s § 340 Obchodného zákonníka.

• b) Záväzná lehota sa stanovuje po ukončení výroby a odsúhlasení detailov zákazky.

 

X. Prevzatie tovaru a výhrada vlastníctva

10.1 Povinnosti kupujúceho pri montáži

• a) Určiť miesto montáže.

• b) Určiť kontaktnú osobu zodpovednú za prevzatie tovaru.

10.2 Výhrada vlastníctva

• a) Tovar zostáva majetkom predávajúceho až do úplného uhradenia celkovej kúpnej ceny kupujúcim.

XI. Katalógové zobrazenie, technické zmeny

11.1 Popis výrobkov

• a) Popisy a obrázky slúžia len na orientáciu kupujúceho.

11.2 Technické zmeny

• a) Predávajúci si vyhradzuje právo na technické zmeny a úpravy počas výroby, pokiaľ neznižujú funkčnosť alebo bezpečnosť.

XII. Montáž trampolíny

12.1 Montáž trampolíny

• a) Predávajúci zabezpečuje montáž len ak je uvedená na faktúre (montáž).

• b) Pokiaľ montáž nie je uvedená na faktúre, predávajúci ju nezabezpečuje.

 

XIII. Záverečné ustanovenia

13.1 Zmena dodacieho termínu

• a) Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť termín po dohode s kupujúcim.

13.2 Záväznosť termínov

• a) Termíny sú záväzné, pri atypických a zákazkových produktoch platí primeraná flexibilita.

13.3 Zmena objednávky

• a) Úprava objednávky zo strany kupujúceho môže ovplyvniť cenu a dodací termín.

13.4 Vyhradenie práva zmeny OP

• a) Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať OP.

• b) Zmena je účinná dňom zverejnenia na webovom sídle predávajúceho.

13.5 Vzťahy neupravené OP

• a) Občiansky zákonník (zákon č. 40/1964 Zb. v platnom znení),

• b) Zákon o elektronickom obchode (zákon č. 102/2014 Z. z.),

• c) Zákon o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa (zákon č. 164/2001 Z. z.).

• d) Týmto sa zabezpečuje, že všetky situácie neupravené OP sa riadia platnou legislatívou SR.

13.6 Medzinárodný prvok obchodného vzťahu

• a) Ak obchodný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim obsahuje medzinárodný prvok (napríklad výrobu tovaru na zákazku určeného na export mimo územia Slovenskej republiky), bude sa celý tento obchodný vzťah riadiť právom Slovenskej republiky, bez ohľadu na miesto dodania alebo sídla kupujúceho.

 
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 02.10.2025.

© 2025 ODRAZTO s.r.o. – Všetky práva vyhradené.